| Acerca
de Nosotros
En Buyheatshrink com nos especializamos en ventas a distribuidores
y al fabricante de origen grande (los Fabricantes Originales del
Equipo). Entre nuestros clientes más grandes estan los Distribuidores
Eléctricos y de autos, camiónes, los fabricantes de
barcos y de aviónes. Seremos felices de personalizar su orden,
si son longitudes a la medida , etiquetas de barcode o envíos
confidenciales, permitanos saber. Estaremos encantados de ayudarle.
Servicio
a el Cliente
El departamento de atención al cliente en Buyheatshrink
com está abierto de lunes el viernes de 7:30 de la mañana.
- 5:30 de la tarde. (Hora Este USA). Llámenos sin compromiso.
Nosotros a veces contestamos el teléfono después de
horas, de modo que por favor no vacile en llamar si usted tiene
preguntas. Las órdenes en línea pueden ser colocadas
en cualquier momento, día o noche, 7 días a la semana.
Metodos
de Pago
BuyHeatShrink.com aceptamos pagos por internet con VISA, Mastercard,
American Express y Paypal. Tarjetas de corporaciones so tambien
bienvenidas. Tambien aceptamos transferencias bancarias antes de
mandar su pedido.Clientes que deseen abrin una cuenta corporativa
con nosotros, deben primero establecer terminos con nosotros. Para
hacer esto por favor mandar sus datos via fax a 800- 373-1279 o
por e-mail. Requerimos una orden minima de $200 solo la primera
vez, para asi cubrir nuestros gastos para establecer un credito
nuevo, etc.
Orden
Minima
En Buyheatshrink com, nosotros hemos tratado de mantener nuestro
valor mínimo de la orden muy bajo. Tenemos una orden mínima
de $25. En la mayoría de los casos, esto no es un asunto
desde que la mayor parte de nuestros carretes cuestan más
que $25. Si esto es un asunto, permitanos saber, y seremos felices
de referirsele a uno de nuestros distribuidores. Si usted es un
cliente de regreso, y necesita renunciar este mínimo por
cualquier razón: apenas nos da una llamada, nosotros seremos
felices de tratar de ayudarle fuera.
Cargos
de Manejo y Envio
Buyheatshrink com envía vía UPS a donde quiera en
los EEUU o Canadá, menos a apartados de correos. Los clientes
que deseen, podemos utilizar su cuenta de UPS. Requerimos una compra
mínima de $200 (el mismo como si usted abriera una cuenta
con nosotros). El envío y los gastos de tramitación
dentro de los EEUU (menos AK y HI) son así:
| Valor de la Orden |
UPS Ground |
UPS 3 Dias |
UPS 2 Dias |
UPS proximo Dia |
| $25 a $99 |
$15.00 |
$32.00 |
$49.50 |
$85.00 |
| $100 a $249 |
$19.50 |
$45.00 |
$58.00 |
$98.00 |
| $250 a $399 |
$22.50 |
$50.00 |
$63.00 |
$100.00 |
| $400 a $1000 |
$28.00 |
Llamar |
Llamar |
Llamar |
| $1000 y aariba |
$28.00 |
Llamar |
Llamar |
Llamar |
Ordenes internacionales - por favor e-mail
para una cuota de envio.
Confirmacion
de su Orden
Cuándo usted coloca una orden, usted recibirá una
confirmación por internet informandole que su orden ha sido
recibida, incluyendo un número de referencia de la orden.
Sugerimos mantener su confirmación hasta que usted reciba
su orden por si acaso usted necesita verificar el status de la orden
Poliza
de Devolucion
Todas las órdenes cortadas a la medida son se pueden devolver.
No se aceptan devoluciones (a menos que sean partes defectuosas,
únicamente determinado por nosotros), sin la autorización
escrita previa por Buyheatshrink com. Buyheatshrink com reserva
el derecho de cargar hasta un 25% de honorario de reabastecimiento
para todos los regresos. Los cambios serán aceptados felizmente
(por favor nos llama primero).Muchas veces si usted cambia un tamaño
por otro, renunciaremos el honorario de reabastecimiento. Los cargos
de envio desgraciadamente no pueden ser reintegrados, a menos que
el artículo sea creído defectuoso por Buyheatshrink.
com
Poliza
de Privacidad
Como usted, nosotros valoramos nuestra privacidad en el internet.
Es muy importante para nosotros que su privacidad sea protegida.
En Buyheatshrink com, nosotros tomamos cada paso necesario para
cerciorarnos que el cliente se sienta seguro de cómo operamos
nuestro negocio. La información que adquirimos de usted,
inclusive pero no limitada a su dirección de correo electrónico
y la información personal será utilizada únicamente
para los fines de cumplir y rastrear sus órdenes. Su información
no será dada ni vendida a partidos exteriores
Seguridad
Somos también muy serios acerca de la Seguridad. Entendemos
que su información de tarjeta de crédito es muy importante.
Por eso todas sus transacciones atraviesan a un servidor seguro.
Busque el SSL (Secure Sockets Layer) el símbolo a la cabeza
de las páginas de pago. También, en el Explorador
del Internet de Microsoft o de Netscape, usted verá una "
cerradura" o llave sólida en el fondo de su ventana
de examinador. Siempre (en este sitio o cualquier otro) busque estos
símbolos antes de entrar su información de tarjeta
de crédito. Si usted todavía tiene dudas de seguridad
de tarjeta de crédito en línea, por favor llamarnos
para colocar su orden.
¡Esperamos que usted tenga una experiencia agradable al comprar
con nosotros!
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